Стоун, Д. Неудобные разговоры : как общаться на невыносимо трудные темы

«Единственные люди, которым не нужно читать «Неудобные разговоры», – это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми».
Питер М. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина»

Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?

Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим.

Книга «Неудобные разговоры : как общаться на невыносимо трудные темы» читается легко, наполнена множеством примеров и основана на 15-летнем исследовании Гарвардской школы переговоров. Познакомившись с ней, вы поймете как общаться с людьми, как слушать и слышать их, как не поддаваться эмоциям или, наоборот, говорить о своих чувствах открыто.

Замечательная книга об искусстве общения, которая вполне может изменить мир читателя и заставить его более осознанно подходить к общению с окружающими людьми.

Стоун, Д. Неудобные разговоры : как общаться на невыносимо трудные темы / Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин ; пер. с англ. В. Наумовой. – Москва : Бомбора : Эксмо, 2021. – 382 с. – (Бестселлер New York Times).