В «Шишковке» вводят электронный читательский билет
Алтайская краевая библиотека им. В.Я Шишкова успешно внедряет технологии радиочастотной идентификации: завершен второй этап сложной и продолжительной программы, направленной на модернизацию библиотечной работы и освоение новых, высокотехнологичных методов обслуживания читателей.
Впервые о технологии бесконтактной идентификации (RFID) как о возможной реальности для российских библиотек стали говорить 10 лет назад. Технологию представляли на профессиональных федеральных и международных отраслевых мероприятиях, и в 2009 году специалисты «Шишковки» разработали многоэтапный проект внедрения, предложили его в проект ведомственной целевой программы развития культуры Алтайского края. Заместитель директора по информатизации и развитию ИКТ АКУНБ им. В. Я. Шишкова Маргарита Потупчик:
«Развитие библиотеки как информационного центра неразрывно связано с автоматизацией библиотечных процессов и внедрением новых технологий. RFID-технология, призванная повысить качество и скорость процессов работы с фондами библиотеки, надежность защиты фонда, а также улучшить уровень обслуживания читателей, была необходима». Но только в 2014 году проект обрел реальную перспективу: в конце года из федерального бюджета были выделены средства, и библиотека приступила к реализации.
На первом этапе, после тщательной аналитической работы, было приобретено оборудование, осуществлена его настройка и сопряжение с автоматизированными системами библиотеки, проведено обучение профильных специалистов. Первое, что увидели читатели библиотеки в этом направлении – «противокражные ворота», которые реагируют на активные RFID-метки документов, не прошедшие деактивацию на станции книговыдачи и не разрешенные к выносу.
Затем начался второй этап внедрения технологии: в некоторых отделах были установлены настольные универсальные RFID-считыватели: чтобы ворота работали, в книги начали вклеивать специальные этикетки, содержащие RFID-метки. Для маркировки книг была разработана технологическая инструкция, обучены сотрудники. С начала 2015 года все новые издания обеспечиваются метками. А с середины года обработку начали проходить издания из фонда открытого доступа, в который входят книги, выдаваемые читателям библиотеки на дом. В настоящий момент около 20 тыс. экземпляров фонда, в первую очередь открытого доступа, снабжены RFID-метками. В завершение второго этапа, в конце 2016 года, в отделе абонемента установлена станция самостоятельной книговыдачи. Устройство, напоминающее небольшой банкомат, без участия библиотекаря идентифицирует книги, фиксирует их за конкретным читателем, отключает противокражную функцию метки и выдает читателю квитанцию со списком взятых книг и информацией о сроке возврата литературы. Также каждый читатель может проверить, какие книги за ним числятся. Для использования этой станции внедрена система оформления и использования электронных читательских билетов. Пластиковая карта позволяет автоматизировать процессы идентификации пользователя, организовать контроль и управление доступом читателей в помещения библиотеки, автоматизировать учет. Первыми электронные читательские билеты получат постоянные читатели абонемента.
В настоящий момент Алтайская краевая библиотека им. В. Я. Шишкова – единственная в регионе библиотека, где внедряются RFID-технологии. Ранее в Сибири они начали внедряться в Красноярске и Новосибирске: в региональных и вузовских библиотеках. В 2017 году «Шишковке» предстоит третий этап проекта: уже закуплено RFID-оборудование для инвентаризации библиотечных фондов. Использование RFID при инвентаризации избавит от необходимости снимать книгу с полки: достаточно провести считывателем вблизи полки, и он считывает информацию, хранящуюся на метках, и автоматически передаст все в базу данных. Такая технология позволит обеспечить высокое качество осуществления процесса инвентаризации и существенно сэкономит время: так, с помощью RFID один сотрудник может обработать 10 тыс. томов всего за 1 час, а без применения технологии, «по-старинке», обработка этого количества 1 сотрудником требует почти год.
«Реализация проекта «Внедрение технологии радиочастотной идентификации (RFID) в Алтайской краевой универсальной библиотеке им. В. Я. Шишкова» позволяет перевести библиотеку на иной качественный уровень, сделав ее более привлекательной для пользователя библиотеки: теперь доступ к книжным богатствам еще проще и быстрее», — отметила Маргарита Потупчик.
Факты в тему
- Маркировке RFID-метками пока не подлежат брошюры, CD, DVD диски, редкие книги и книжные памятники. Для маркировки редких книг и книжных памятников в дальнейшем планируется приобретение специальных RFID-меток, использующих особый клеевой состав, который при продолжительном контакте с бумагой не оказывает разрушающего воздействия на бумагу. При необходимости метка может быть удалена со страницы редкого издания, не оставив при этом повреждений.
- Для электронных читательских билетов выбраны пластиковые RFID-карты, соответствующие стандарту ISO 15693 типоразмера ISO 7810 ID-1ISO с чипом, аналогичным с радиометками для книг.
- RFID-метка, отвечающая требованиям стандарта ISO/IEC15693 была специально разработана для библиотек и является наиболее популярной меткой, использующейся сегодня в библиотеках во всем мире. Функции активации и деактивации осуществляется специализированным программным обеспечением, сопряженным с АБИС «ИРБИС». Основой библиотечной RFID-метки является чип, со встроенной противокражной функцией. В то время как происходит идентификация документа, деактивируется противокражная область чипа. В результате снижается время обработки документов, выдача книг происходит быстрее. В процессе выдачи или приема книг противокражная функция активируется или деактивируется в зависимости от операции.
- Реализация проекта осуществляется за счет федеральных средств.