Виртуальная справочная служба

Здравствуйте!
Предлагаем краткий список литературы по Вашему запросу.
Из фонда АКУНБ им. В. Я. Шишкова:
 
1) Волкова, Г. И. «Скорая библиографическая помощь» : виртуальный справочный сервис / Г. И. Волкова. – Текст : непосредственный // Библиотечное дело. – 2018. – № 17 (323). – С. 43–44.
2) Жабко, Е. Д. Обслуживание пользователей в среде электронных библиотек: современное состояние и тенденции развития / Е. Д. Жабко. – Текст : непосредственный // Библиография. – 2019. – № 1 (420). – С. 3–13.
3) Сусликова, Н. В. Особенности деятельности виртуально-справочных служб региональных библиотек : [в т. ч. Алтайской краевой универсальной научной библиотеки им. В. Я. Шишкова] / Н. В. Сусликова. – Текст : непосредственный // Культура в евразийском пространстве: традиции и новации : сб. материалов II Междунар. науч.-практ. конф., Барнаул, 12-13 мая 2016 г. : [в 2 ч.]. – Барнаул, 2016. – Ч. 1. –  С. 213–216.
 
Электронные ресурсы:
 
4) Гончарова, В. В. Результаты анализа структуры запросов в виртуальные справочные службы библиотек: на материале архивов выполненных справок / В. В. Гончарова. – Текст : электронный // Труды Санкт-Петербургского государственного института культуры. – 2015. – Т. 211. – С. 70–76. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=26337647 (дата обращения: 11.03.2020). – Режим доступа: для зарегистрир. пользователей.
5) Миногина, Т. Н. Виртуальная справочная служба как инструмент формирования информационной культуры удаленных пользователей библиотеки / Т. Н. Миногина. – Текст : электронный // Моргенштерновские чтения – 2018. Информационное обслуживание библиотек в меняющейся социальной среде: тенденции, новации, перспективы : материалы Всерос. науч.-практ. конф. / сост. Н. П. Ситникова. – Челябинск, 2018. – С. 104–110. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=36413540 (дата обращения: 11.03.2020). – Режим доступа: для зарегистрир. пользователей.
6) Сусликова, Н. В. Виртуально-справочное обслуживание в библиотеках Алтайского края / Н. В. Сусликова. – Текст : электронный // Алтай библиотечный : [науч.-практ. сб.] / Упр. Алт. края по культуре и арх. делу, Алт. краев. универс. науч. б-ка им. В. Я. Шишкова. – Барнаул, 2017. – Вып. 12. – С. 58–64. – URL: http://akunb.altlib.ru/wp-content/uploads/2017/07/Altay_bibliotechnyiy_2016_Vyip.12.pdf (дата обращения: 11.03.2020).
7) Сусликова, Н. В. Принципы виртуально-справочного обслуживания в региональных библиотеках Российской Федерации / Н. В. Сусликова. – Текст : электронный // Моргенштерновские чтения – 2016. Библиотеки регионов в цифровую эпоху: управление, ресурсы, технологии : материалы Всерос. науч.-практ. конф. – Челябинск, 2017. – С. 204–211. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=29168448 (дата обращения: 11.03.2020). – Режим доступа: для зарегистрир. пользователей.
8) Сысуева, О. Г. Виртуальные справочные службы: региональный аспект / О. Г. Сысуева. – Текст : электронный // Библиография и книговедение. – 2016. – № 6 (407). – С. 3–7. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=28428172 (дата обращения: 11.03.2020). – Режим доступа: для зарегистрир. пользователей.
9) Черняков, А. Н. Перспективы развития виртуальных справочных служб библиотек / А. Н. Черняков. – Текст : электронный // Наука. Культура. Искусство: актуальные проблемы теории и практики. – Белгород, 2017. – Т. 3. – С. 39–44. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=29154380 (дата обращения: 11.03.2020). – Режим доступа: для зарегистрир. пользователей.
10) Чиркина, А. Д. Виртуальная служба Белгородской государственной научной универсальной библиотеки: разведывательное исследование / А. Д. Чиркина. – Текст : электронный // Культурные тренды современной России: от национальных истоков к культурным инновациям : сб. материалов VII Всерос. науч.-практ. конф. студентов, магистрантов, аспирантов и молодых ученых : в 5 т. – Белгород, 2019. – Т. 2. – С. 176–179. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=39206853 (дата обращения: 11.03.2020). – Режим доступа: для зарегистрир. пользователей.