Кроль, Л. М. Как работает эмпатия: чувствуй и побеждай

Леонид Кроль – один из самых успешных коучей и бизнес-тренеров в России, кандидат медицинских наук, профессор Высшей школы экономики.

Эта книга – о том, как добиться успеха при помощи эмпатии. Что это такое? В разных ситуациях и контекстах под эмпатией могут понимать самые разнообразные вещи: умение понять чувства другого человека и присоединиться к ним, отождествиться с ними – от эмоционального отклика до полного погружения и растворения в другом; умение считывать невербальные каналы общения (тон, мимику, жесты, позы); умение предсказывать поведение другого человека.

Эмпатия – один из ключевых факторов, определяющих успех в бизнесе. Чтобы оставаться адекватным своей целевой аудитории, необходимо уметь тонко чувствовать ее, «влезать» людям в голову, смотреть на вещи их глазами. Чтобы координировать свои действия с действиями партнеров и подчиненных, предугадывать шаги конкурентов, нужно видеть и слышать их, понимать их мотивацию. Наконец, чтобы ставить собственные цели и достигать их собственным способом, – нужно знать и чувствовать собственные эмоции, слышать самого себя.

Вот почему эмпатия действительно влияет на личный и деловой успех человека и на умение получать от этого успеха удовольствие, на персональное ощущение счастья и на лидерские качества.

В издании вы найдете ответы на многие практические вопросы:
Как увеличить обороты в пять раз и стать счастливее – в десять?
Как добиться успеха, используя свои слабые стороны?
Как сколотить крепкую команду верных людей?

Леонид Кроль: «Эта книга – плод моей тренерской работы, ведь все мои тренинги, и корпоративные, и индивидуальные, связаны именно с развитием эмоционального интеллекта и эмпатии. Люди хотят не просто работать, но быть живыми, использовать свою индивидуальность в деле, они жаждут подлинности, полной и насыщенной жизни. Я пишу о том, какие ключи дает эмпатия к достижению ваших целей, к тому, чтобы стать счастливее и успешнее».

Если вы хотите вступить на путь развития своей эмпатии, с этой книгой вам предстоит много интересных открытий.

Кроль, Л. М. Как работает эмпатия: чувствуй и побеждай / Леонид Кроль. – Москва : Класс, 2017. – 236 с. : ил.

© 2006 - 2021 Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В. Я. Шишкова
При цитировании документа ссылка на сайт с указанием автора обязательна. Полное заимствование документа является нарушением российского и международного законодательства и возможно только с согласия Администрации АКУНБ им. В. Я. Шишкова.
Ваши вопросы по сайту и Электронному каталогу ждем на oa_akunb@mail.ru.

Яндекс.Метрика Система Orphus
X