«Шишковка» приглашает на консультации по защите прав потребителей
14 марта с 12-00 в информационно-библиографическом отделе краевой библиотеки пройдет День правовых знаний по проблемам защиты прав потребителей. Темой дня станут цифровые рынки: онлайн-платежи, автоплатежи и прочие направления дистанционной оплаты.
День правовых знаний по проблемам защиты прав потребителей, который пройдет под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными», состоится в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого ежегодно в марте. Мероприятие в Алтайской краевой библиотеке им. В. Я. Шишкова пройдет при поддержке Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю.
В настоящее время индустрия электронной коммерции в глобальной сети Интернет развивается очень динамично. На сегодняшний день пользователи Интернет активно осуществляют онлайн-покупки потребительских товаров, производят автоплатежи по оплате услуг ЖКХ, мобильной связи, отрасли развлечений. По мере освоения данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него все большего числа активных пользователей Интернет стали заметнее проявляться проблемы нарушения прав потребителей в данной сфере. Как обезопасить себя при совершении онлайн-покупок, возместить ущерб, обменять или возвратить товар, купленный дистанционным способом? С какими проблемами сталкиваются граждане, оплачивая различные услуги через Интернет? На все эти вопросы ответят Наталья Шилова, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю и Любовь Михаленко, специалист Учебно-консультационного центра по защите прав потребителей, гигиенического обучения и воспитания населения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае».
А на следующий день, 15 марта, с 10.00 до 12.00 все желающие смогут получить в «Шишковке» бесплатные юридические консультации по проблемам защиты прав потребителей, обратившись в «Юридическую клинику», действующую на базе Публичного центра правовой информации.
