Главная » Медицина. Психология » Сивожелезов, П. Сложные переговоры с подчиненными

Сивожелезов, П. Сложные переговоры с подчиненными

Работа руководителя во многом состоит из переговоров с подчиненными. А от умения их проводить зависят и авторитет руководителя, и приверженность сотрудников, и, в конечном счете, прибыль компании.

Автор, опытный бизнес-тренер, представил в практическом пособии возможные сценарии проведения переговоров с подчиненными в острых и сложных ситуациях, с которыми руководители встречаются наиболее часто.

Книгу можно читать от начала и до конца или пользоваться ею как словарем, открывая нужную главу по мере возникновения потребности. В ней подробно рассмотрены переговоры об ошибках, проступках и наказаниях, сопротивлении задачам, контролю, повышению требований и т. д. Кроме того, уделено внимание переговорам с недовольным, воюющим, потерявшим мотивацию, чувствующим себя незаменимым сотрудником, переговорам о зарплате, увольнении и др.

Пособие написано для руководителей, которые неравнодушны к своим подчиненным, не считают их расходным материалом и легко заменяемым ресурсом. Руководителей, которые хотят укреплять свой авторитет в ходе каждых переговоров, а не терять его; хотят добиваться самых высоких результатов вместе со своей командой; стремятся к тому, чтобы как можно больше подчиненных в самых разнообразных ситуациях вели себя как приверженные сотрудники; хотят, чтобы сотрудники с радостью шли из дома на работу.


Комментарии: